漯河市三院(市婦幼保健院):冰天赴約,她倆暖了患者心

1月22日上午十點(diǎn),雪后初晴,市區(qū)路面因積雪消融凝結(jié)薄冰,濕滑難行。市三院(市婦幼保健院)婦科病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李曉艷與護(hù)士王曉晴,提著護(hù)理箱毅然前往市區(qū)一戶(hù)人家,為腳踝骨折、行動(dòng)不便的劉女士提供上門(mén)采血服務(wù)。
開(kāi)門(mén)的劉女士丈夫見(jiàn)二人鞋邊殘留雪屑,難掩動(dòng)容,坦言本以為惡劣路況會(huì)讓她們?nèi)∠谐?。屋?nèi)溫暖,四十余歲的劉女士半臥于床,因傷腿受限,起身動(dòng)作不便,言語(yǔ)間滿(mǎn)是愧疚,反復(fù)提及當(dāng)日天氣不宜出行。
采血過(guò)程規(guī)范流暢。李曉艷操作期間,同步詢(xún)問(wèn)劉女士睡眠質(zhì)量及疼痛情況,王曉晴則有序準(zhǔn)備用物,順手整理床頭毛毯,優(yōu)化其臥床舒適度,盡顯護(hù)理專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)?! {借專(zhuān)業(yè)觀(guān)察,二人發(fā)現(xiàn)劉女士雖配合操作,但目光常失焦投向窗外,情緒略顯低落。采血完畢后,二人并未立即離開(kāi),李曉艷主動(dòng)坐下輕聲問(wèn)詢(xún),精準(zhǔn)捕捉到她因臥床休養(yǎng)產(chǎn)生的焦慮情緒。面對(duì)溫和的關(guān)懷,劉女士?jī)A訴對(duì)未完成工作、父母牽掛及孩子學(xué)業(yè)的擔(dān)憂(yōu),流露出自責(zé)與無(wú)力感。王曉晴耐心疏導(dǎo),告知其康復(fù)階段的休整是為后續(xù)前行蓄力。
二人未進(jìn)行空洞說(shuō)教,而是針對(duì)性傳授床上康復(fù)活動(dòng)方法,約定下次上門(mén)檢查康復(fù)進(jìn)度,并分享其他患者的康復(fù)經(jīng)歷,幫助劉女士建立信心。一番疏導(dǎo)后,劉女士眉間愁緒明顯舒展,坦言她們的到來(lái)如同帶來(lái)了陽(yáng)光。
劉女士丈夫?qū)⒍怂椭翗窍?,?zhí)意目送她們遠(yuǎn)去。返程路面依舊濕滑,李曉艷感慨,惡劣天氣下的如期抵達(dá)本身就是一種安慰。護(hù)理的價(jià)值,既在于專(zhuān)業(yè)解除病痛,更在于以堅(jiān)定的行動(dòng)傳遞關(guān)懷,讓每一位需要幫助的患者感受到被重視、不孤單。(王曉晴)
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