中國人民銀行漯河市分行:“四個聚焦”讓秋糧金穗“實”起來

進入秋季以來,河南省持續(xù)降雨對秋糧收購、夏糧備播造成不利影響,中國人民銀行漯河市分行從秋收開始,主動作為、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),組織轄內(nèi)金融機構(gòu)以優(yōu)化支付結(jié)算服務為抓手,構(gòu)建“全域覆蓋、多元適配、安全高效”的支付服務體系,為秋糧顆粒歸倉、夏糧適時播種提供堅實金融保障。
聚焦實地調(diào)研,精準對接服務需求。按照“實地調(diào)研、精準施策、靶向服務”原則,指導金融機構(gòu)深入糧食主產(chǎn)區(qū)開展調(diào)研摸排,建立金融服務需求清單。截至目前,累計走訪糧食主管部門,糧食收購企業(yè)、農(nóng)資銷售點、農(nóng)擔公司,糧食經(jīng)紀人1400余次,建立需求清單13個。指導金融機構(gòu)根據(jù)需求清單,推出“豫農(nóng)E貸”等專屬信貸產(chǎn)品,累計投放3.24億元,惠及主體600余家,實現(xiàn)“錢等糧、款隨用”,有效緩解持續(xù)降雨帶來的資金周轉(zhuǎn)壓力。
聚焦渠道暢通,構(gòu)建多元結(jié)算體系。組織金融機構(gòu)在糧食收購企業(yè)、農(nóng)資銷售點、農(nóng)機合作社等場所,新增布放POS機具、智能支付終端等受理終端700余臺,提供“7*24小時”不間斷支付服務;加強對銀行卡受理終端維護與管理,更新、升級機具80余臺,累計巡檢700余家次,及時解決終端故障和交易問題,確保設備狀態(tài)良好、網(wǎng)絡暢通、穩(wěn)定運行;落實差異化費率政策,對涉糧商戶刷卡、掃碼等手續(xù)費進行優(yōu)惠,有效降低資金結(jié)算成本。指導金融機構(gòu)推出手機銀行APP“大字版”“關(guān)懷版”等,實現(xiàn)語音播報、字體放大、簡化界面等適老化功能,開通線上支付渠道3000余戶。轄內(nèi)糧食收購點、農(nóng)資銷售點等銀行卡受理覆蓋率、移動支付場景覆蓋率達100%。期間,轄區(qū)累計辦理銀行卡結(jié)算1.41萬筆,金額8858.6萬元,移動支付結(jié)算12.07萬筆,金額2.93億元,減免手續(xù)費219.7萬元,實現(xiàn)“田間售糧,即時到賬”。
聚焦服務效能,優(yōu)化賬戶辦理流程。優(yōu)化開戶流程,合理實施賬戶分類分級管理,為符合條件的糧食收購企業(yè)、農(nóng)資銷售點等提供便捷賬戶服務,適時調(diào)整非柜面限額,提供上門服務518次,實現(xiàn)開銷戶高效辦理;開設“綠色通道”,在糧食主產(chǎn)區(qū)周邊的177個網(wǎng)點設立“糧食收購專窗”,對大額資金劃轉(zhuǎn)、資金調(diào)撥等業(yè)務優(yōu)先處理,確?!爱斎丈暾?、當日到賬”。充分利用農(nóng)村支付服務站點,延伸農(nóng)村地區(qū)支付服務半徑,為農(nóng)戶辦理取款1.36萬筆,金額1377萬元,轉(zhuǎn)賬匯款0.91萬筆,金額4891萬元,發(fā)放財政補貼13萬筆,金額7296萬元,實現(xiàn)“取款不出村、結(jié)算即到賬”。
聚焦宣傳教育,提升風險防范水平。指導金融機構(gòu)強化賬戶風險防控,通過完善白名單、強化資金異常交易監(jiān)測和核實、暢通異議申訴渠道等措施,保障秋糧收購、夏糧備播期間“無事不擾、涉詐必控”。共完善可疑交易監(jiān)測模型37個,攔截可疑交易368筆。以“防范電信網(wǎng)絡詐騙”“支付安全”等為主題,組織金融機構(gòu)走村入戶開展現(xiàn)場宣傳128次,發(fā)放操作手冊1.43萬份,覆蓋1.48萬人,進一步提高了群眾風險防范意識。
文 ▏董啟明 李 倩 趙藝狄
校對 ▏張華鵬
審核 ▏趙 明
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